Соответствующее распоряжение 27 сентября 2013 подписал секретарь городского совета, и.о. городского головы Виктор Белоусов. Согласно документу, в связи с понижением температуры в помещениях лечебных и дошкольных учебных заведений города и учитывая предложения профильных департаментов, первыми в Черкассах получат тепло детские сады и больницы города. Там отопительный сезон начнется 1 октября 2013.
Другие учреждения и жилые дома будут подключены к теплоснабжению в ближайшее время, учитывая климатические условия и температурные показатели.