Интерес к услугам консалтинговых компаний среди украинских заказчиков растет — все больше руководителей бизнеса понимают, что собственного опыта и знаний для успешного ведения производственной и коммерческой деятельности недостаточно. Остается вопрос, как выбрать команду консультантов, которые помогут добиться поставленных целей.
Вы собираетесь доверить консалтинговой фирме ни много ни мало — будущее своего бизнеса. Поэтому стоит потратить время на поиск и оценку потенциальных партнеров — именно так их стоит воспринимать. Рекомендации по подбору исполнителя традиционные:
-
Ориентируйтесь на опыт компании и отдельных специалистов — консультантов. У людей, которые будут анализировать ваше предприятие и разрабатывать для вас план дальнейших действий, должна быть не только хорошая теоретическая подготовка. У них должны быть прикладные кейсы, сработавшие и/или работающие у других клиентов.
-
Найдите время, чтобы собрать информацию о консалтинговой компании. В этом вам поможет корпоративный сайт, а также отзывы и мнение состоявшихся клиентов (сарафанное радио в подобных случаях весьма актуально). Добросовестный исполнитель сам подсказывает, как оценить его услуги: изучите список прошлых и текущих заказчиков, представленный в свободном доступе, как у 4e.com.ua. Такой перечень — отличный способ проанализировать возможности исполнителя и убедиться в его репутации.
-
Изучите направления, в которых уже приходилось работать консультантам. Идеально, если команда специалистов сотрудничала с клиентами, работающими в вашей или смежной сфере деятельности, — они уже знают особенности и тонкости отрасли.
-
Принимайте окончательное решение после предварительного собеседования. Помимо квалификации консультантов, важно взаимопонимание — убедитесь, что вам комфортно общаться с этой командой. Во время беседы не бойтесь задавать вопросы: грамотный специалист уверенно и обоснованно ответит на них, а вы сможете понять, подходят ли вам предложенные подходы и методы.
-
Заключительный этап при найме консультантов — подписание договора. Важно предусмотреть в документе все аспекты, которые могут привести к разногласиям. Перечень услуг, сроки и стоимость работы, обязанности и ответственность сторон — все должно быть предельно ясно каждому участнику контракта. Подробно изучите вопрос, касающийся гарантий исполнителя: это должны быть четкие формулировки, а не размытые фразы. Помните о том, что достижение желаемого эффекта возможно только в случае реализации подготовленных рекомендаций.
Сделайте правильный выбор!