Украинцы начали жаловаться на то, что в их личном кабинете в Helsi отображаются "ложные" визиты к врачам, которых по факту не было.
Некоторые врачи злоупотребляли системой, приписывая себе такие визиты, получая средства за пациента, которого на самом деле у них не было.
Такие случаи прокомментировал Министр здравоохранения Виктор Ляшко на встрече с журналистами 8 мая.
"Helsi - это только медицинская информационная система, интерфейс. Все остальное - это Электронная система здравоохранения.
Относительно флуда - количества посещений, которых де-факто не было - мы их видим. Мы выявляем пациентов, которых приходило в тысячи раз больше обращения, и начинаем реагировать достаточно серьезно", - сказал министр.
По словам Ляшко, недавнее постановление Минздрава разблокирует проведение мониторинга для НСЗУ и поможет решить вопрос флуда.
Мы отправляем бригаду, которая будет на месте разбираться, что происходит", - сказал Ляшко.
Сейчас в Министерстве здравоохранения ожидают запуск кабинета пациента. Ляшко объясняет, что в ведомстве планировали запустить смс-информирование пациентов о каждом визите к врачу, где будет указано, какую сумму расходов покрыло государство.
"Например, будет оповещение, что вы были у врача и ваш визит компенсирован государством для этого заведения на такую-то сумму средств. Чтобы люди понимали, что каждый визит и каждая услуга в системе здравоохранения через программу медицинских гарантий оплачивается", - рассказал министр.
Впрочем, ввести такую услугу достаточно дорого в условиях войны.
Глава Минздрава добавил, что есть несколько вариантов, как человек будет получать эти сообщения: это может быть в "Дія" или в Helsi.